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Contact & retours
Un accompagnement clair
Pour toute question de commande, d'utilisation ou de retour, notre équipe accompagne chaque demande avec précision et sobriété.
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Conseils & nouveautés
Horaires
Lun–Ven · 9h00 à 18h00
Heure de Paris
Retours
En trois étapes
1Écrivez-nous avec votre numéro de commande et le motif du retour.
2Nous vous adressons la marche à suivre et la validation de prise en charge.
3Après réception et contrôle, le remboursement est traité selon le moyen de paiement initial.
Qualité & sécurité
Fabrication encadrée
Notre huile est fabriquée par un laboratoire certifié ISO 22716, une norme internationale relative aux bonnes pratiques de fabrication des produits cosmétiques.
Sa formulation fait également l'objet de contrôles documentés, notamment des analyses microbiologiques et de métaux lourds.